- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على معالجة البيانات الشخصية التي نجمعها، أو تُرسلها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو استخدامك لتطبيقاتنا الجوالة، أو تواصلك معنا. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي تُرسلها إلى مواقع أو تطبيقات شركائنا التجاريين أو أي جهات خارجية أخرى، أو التي يجمعونها منك، حتى لو كانت هذه المواقع أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية مرتبطة بموقعنا الإلكتروني أو مُدرجة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يُرجى العلم أن دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية وبعض الولايات الأمريكية تمنح سكانها حقوقًا إضافية فيما يتعلق باستخدام بياناتهم الشخصية. يُرجى مراجعة قسم "معلومات الولايات القضائية المحددة" أدناه لمزيد من المعلومات التي قد تنطبق عليك.
ملخص
بياننا بشأن الخصوصية
جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
مشاركة البيانات الشخصية
نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
ما هي المدة التي نقوم فيها بتخزين بياناتك؟
حقوقك
مهمتنا هي أن نقدم لك تجربة أزياء رائعة منذ اللحظة التي تبدأ فيها تصفح العديد من الأنماط، وحتى وقت استلام طلبك. كجزء من تجربة التسوق الخاصة بك معنا، نريد أن نؤكد لك أننا ندرك أهمية حماية خصوصية البيانات الشخصية. نحن نتمسك بالمبادئ التالية عند التعامل مع بياناتك الشخصية: • نجمع ونخزن البيانات الشخصية لهذه الأغراض الرئيسية: • إكمال وتنفيذ وتعبئة وتوصيل طلبك • خدمة العملاء • تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك • التسويق والإعلان • منع الاحتيال • المتطلبات التنظيمية • نجمع فقط البيانات الشخصية التي نحتاجها للأغراض المذكورة أعلاه • نحذف بياناتك الشخصية عندما ينتهي الغرض من جمعها • لا نبيع بياناتك الشخصية • نتخذ خطوات معقولة للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية يمكنك قراءة المزيد أدناه حول كيفية ولماذا نجمع بياناتك الشخصية ونخزنها - ومن نشاركها معه. يمكنك أيضًا قراءة كيفية ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، على سبيل المثال كيفية طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
نقوم بجمع وتخزين البيانات الشخصية التالية من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المحمولة ووسائل الاتصال الخاصة بنا ونستخدمها لأغراض العمل النموذجية (بما في ذلك أغراض الأمن ومكافحة الاحتيال) وكما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه:
لقبول طلبك أو معالجته أو تنفيذه أو توصيله، نحتاج إلى بعض المعلومات منك. عند تقديم طلب لدينا، تُزودنا بمعلوماتك الشخصية (مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك)، بالإضافة إلى معلوماتك التجارية (مثل طريقة الدفع، وتأكيد المعاملات المكتملة، والمنتجات التي ترغب بشرائها). نستخدم هذه المعلومات لتنفيذ طلبك، بما في ذلك إرسال تأكيد الطلب وتعبئته وتوصيله. لا نجمع أو نخزن معلومات بطاقة الدفع أو أي معلومات مالية أخرى.
عند تواصلكم مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني، أو الدردشة، أو النماذج الإلكترونية، أو الهاتف، إلخ، سنستلم بياناتكم الشخصية، بما في ذلك مُعرّفاتكم الشخصية ومحتوى طلباتكم. يطّلع فريق خدمة العملاء لدينا على جميع معلومات طلباتكم، لنتمكن من مساعدتكم بأفضل طريقة ممكنة، سواءً كانت لديكم أسئلة حول حالة طلباتكم، أو إذا كنتم ترغبون في إرجاع منتج، مثلاً عبر بوابة الإرجاع الإلكترونية. كما يستطيع فريق خدمة العملاء الاطلاع على أي مراسلات سابقة معكم. نستخدم هذه المعلومات للرد على طلباتكم ولتزويدكم بمنتجات وخدمات أفضل.
إذا كنت تستخدم خدمة "أعلمني"، فسنستخدم معرفاتك الشخصية (مثل عنوان بريدك الإلكتروني)، وفقًا لطلبك، لإعلامك عبر البريد الإلكتروني عندما يعود عنصر معين إلى المخزون.
نسعى باستمرار لتقديم أفضل تجربة استخدام وتسوق لكم على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا الجوالة، بما في ذلك تفعيل بعض ميزات الموقع وتطبيقاته، والحفاظ على تفضيلاتكم وتخصيص تجربتكم عند زيارتها والعودة إليها، ودراسة وتحسين استخدام وإمكانيات الموقع وتطبيقاته ومحتواه وإعلاناته. نقوم نحن وشركاؤنا بذلك بطرق مختلفة، ولكن جزءًا مهمًا منه يتم من خلال التتبع التلقائي لنشاطكم على الإنترنت وسلوككم في التصفح على موقعنا وتطبيقاتنا الجوالة، بالإضافة إلى منصات التواصل الاجتماعي، واستخلاص استنتاجات من المعلومات التي نجمعها لتحسين سهولة الاستخدام وتصميم الموقع ووظائفه وتجربته الشاملة. نحن نفعل ذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنية مماثلة لتسجيل المعرفات الشخصية تلقائياً (مثل عنوان IP الخاص بك ومعرفات الجهاز) ومعلومات حول جهازك (مثل نوع المتصفح وتفضيلات الموقع وشركة الاتصالات المحمولة) والمعلومات المتعلقة بنشاط استخدامك على الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول (مثل تفاعلك مع الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول والرابط الذي استخدمته للوصول إليها والمحتوى والإعلانات المعروضة عليها ومحتوانا وإعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى والخدمات عبر الإنترنت) وتوليد بيانات الاستدلال. يمكنك قراءة المزيد حول استخدامنا لهذه التقنية هنا. نستخدم أيضًا بيانات التصفح الخاصة بك للتوصية بالمنتجات التي نعتقد أنها قد تعجبك. قد تُستخدم بعض المعلومات التي نجمعها، مثل عناوين IP، لتقدير موقع تقريبي وغير دقيق للجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول من أجل توجيهك تلقائيًا إلى الموقع الإلكتروني أو المحتوى المحلي ذي الصلة
قد يقوم شركاء الطرف الثالث أيضاً بجمع ودمج المعلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت، وعلى أجهزة أخرى، وعلى مواقع ويب أو خدمات عبر الإنترنت أخرى، إذا كانت هذه المواقع والخدمات عبر الإنترنت تستخدم أيضاً نفس الشركاء.
شكرا للاشتراك!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني!