سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة (مثل البكسل تاغز، والسجلات، والإشارات) على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا الجوالة وفي اتصالاتنا. في هذه السياسة وفي سياسة الخصوصية، نستخدم مصطلح "كوكيز" لوصفها جميعًا. يمكنك أدناه معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وإرشادات حول كيفية رفضها أو تعطيلها/حذفها. بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها تجمع بيانات شخصية. يُرجى قراءة كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات عليها هنا، مع ذكر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.

ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم تخزينه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو أي جهاز تقني آخر. وهو يمكّن من التعرف على جهازك/عنوان IP الخاص بك وجمع معلومات معينة، بما في ذلك خصائص الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، والصفحات التي تزورها، والخيارات التي تقوم بها، والميزات التي تستخدمها على الموقع.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة. ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة يتم إنشاؤها ووضعها من قبل شركاء خارجيين، مثل الشركاء الذين يقدمون محتوى لمواقعنا وتطبيقاتنا، أو مزودي بعض الوظائف على المواقع والتطبيقات والاتصالات، أو البرامج التي نستخدمها للتحليل والتسويق والإعلان.

من خلال ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة، قد يجمع هؤلاء الشركاء بيانات شخصية مثل المعرفات الشخصية (مثل عنوان IP)، وخصائص الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، ومعلومات حول سلوك التصفح عبر الإنترنت مع مرور الوقت على موقعنا وعلى مواقع وتطبيقات وأجهزة أخرى تستخدم نفس الشركاء.

نحن وشركاؤنا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تنتهي بمجرد إغلاق المتصفح (تسمى ملفات تعريف الجلسة)، بالإضافة إلى ملفات تعريف ارتباط تبقى على جهازك حتى تقوم بحذفها أو تنتهي صلاحيتها (تسمى ملفات تعريف دائمة).

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نحن وشركاؤنا الخارجيون نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبعك وسلوكك على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا الجوالة واتصالاتنا ومنصات التواصل الاجتماعي ومواقع الأطراف الثالثة الأخرى، وذلك لنوفر لك تجربة مستخدم أفضل على موقعنا وتطبيقاتنا الجوالة وعند استلام وقراءة اتصالاتنا، ولنتذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدامها، مثل اختيارك للبلد.

كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين المحتوى والوظائف التي تواجهها على موقعنا وتطبيقاتنا الجوالة وفي اتصالاتنا باستمرار، ولأغراض منع الاحتيال وأمن البيانات. بالإضافة إلى ذلك، نستخدمها لتوجيه تسويقنا وإعلاناتنا بما يتناسب مع اهتماماتك، ولإنشاء إحصائيات حول استخدام مواقعنا وتطبيقاتنا الجوالة واتصالاتنا.

بشكل عام، يمكن تقسيم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها إلى ثلاث فئات:

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (بما في ذلك الضرورية)
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
ملفات تعريف الارتباط التسويقية

1. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (بما في ذلك الضرورية)

تساعد ملفات تعريف الارتباط الوظيفية الموقع والتطبيقات الجوالة على العمل بشكل أفضل. نستخدمها لحفظ معلومات مؤقتة من جلسة التصفح (زيارة الموقع)، مثل حفظ العناصر التي أضفتها إلى سلة التسوق أو تذكر ما أدخلته في نموذج. بعض ملفات تعريف الارتباط الوظيفية ضرورية، مما يعني أنها لا غنى عنها لكي يعمل الموقع بشكل صحيح. لا يمكنك رفض أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية. إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات من خلالها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو التطبيقات الجوالة.

2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية بقياس أداء موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا الجوالة واتصالاتنا وملفاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التعرف على عدد الزوار ورؤية المنتجات التي يهتمون بها أو الحملات التسويقية التي يتفاعلون معها.

هذا يساعدنا على تحسين وتطوير الخدمات والمنتجات التي نقدمها لعملائنا ومبادراتنا التسويقية والإعلانية. من خلال هذه الملفات، نسجل أيضًا الصفحة التي أتى منها الزوار إلى مواقعنا، وتصفحهم على مواقعنا وتطبيقاتنا الجوالة، مثل مدة الزيارة والوظائف المستخدمة والمنتجات المعروضة. كل هذه المعلومات تُستخدم على مستوى مجمع، مما يعني أنه لا يمكن ربطها بك مباشرة.

نستخدم حاليًا Google Analytics لجمع ومعالجة بعض بيانات استخدام الموقع. لمعرفة المزيد حول Google Analytics وكيفية إلغاء الاشتراك، يُرجى زيارة:
www.google.com/policies/privacy/partners/

3. ملفات تعريف الارتباط التسويقية

سترى على مواقعنا وتطبيقاتنا الجوالة واتصالاتنا توصيات وعروضًا ترويجية، وقد نقدم أيضًا إعلانات وحملات تسويقية على مواقع أخرى ومنصات التواصل الاجتماعي.

لجعل هذه التوصيات والعروض والإعلانات ذات صلة باهتماماتك، نستخدم نحن وشركاؤنا ملفات تعريف الارتباط التسويقية. تقوم هذه الملفات بجمع معلومات حول سلوك التصفح، مثل المنتجات التي أبديت اهتمامًا بها على مواقعنا وتطبيقاتنا واتصالاتنا ومواقع أخرى، بالإضافة إلى الحملات التسويقية التي تتفاعل معها، ومعرف الجهاز، والموقع التقريبي بناءً على عنوان IP.

قد يتم دمج هذه المعلومات مع سجل طلباتك والمراسلات السابقة ومعلومات ملفك الشخصي، بالإضافة إلى معلومات أخرى قدمتها لشركائنا الإعلانيين أو التي جمعوها بأنفسهم. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع انتقالك إلى مواقع أخرى لعرض إعلانات مخصصة لك عليها.

موافقة استخدام ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك لموقعنا أو تطبيقنا الجوال لأول مرة، سيُطلب منك الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك. يمكنك تخصيص إعدادات ملفات تعريف الارتباط بحيث يتم تخزين بعض الفئات فقط. كما يمكنك رفض جميع ملفات تعريف الارتباط باستثناء الضرورية منها (التي لا يمكن تعطيلها لأنها تجعل الموقع يعمل بشكل صحيح).

يُرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض الخدمات والوظائف التي تتطلب تذكر خياراتك، مما قد يؤثر على تجربتك. يمكنك في أي وقت سحب موافقتك أو تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

روابط لمواقع أخرى

إذا استخدمت رابطًا من موقعنا إلى موقع طرف ثالث، فاعلم أن تلك المواقع قد تستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بها لا تخضع لهذه السياسة. ننصحك بمراجعة سياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتلك المواقع.

كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط أو تجنبها

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهازك أو تعطيلها بشكل عام باتباع الإرشادات أدناه حسب المتصفح الذي تستخدمه:

Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Safari (iOS)